§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen und Verträge zwischen der richter-solutions gmbh, Ludwig-Boltzmann-Straße 2/2/2 , E-Mail: [email protected], (nachfolgend „Gerry Richter Community Management “) und dem Kunden, die über die Internetseite von Gerry Richter Community Management (training.geraldrichter.at) zustande kommen.
1.2 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Gerry Richter Community Management hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Das gilt auch, wenn Gerry Richter Community Management in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Kunden Leistungen vorbehaltlos ausführt. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäfte über den Verkauf und die Lieferung von Produkten mit dem Kunden.
§ 2 Registrierung als Nutzer
2.1 Die Produktbestellung im Onlineshop von Gerry Richter Community Management setzt eine vorherige, kostenlose Registrierung und anschließende Anmeldung auf der Internetseite training.geraldrichter.at voraus. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.
2.2 Zur Registrierung klickt der Kunde unter training.geraldrichter.at auf den Button „Anmelden“, füllt elektronisch das vorhandene Registrierungsformular aus (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort) und sendet dieses durch Anklicken des Buttons „Anmelden“ an Gerry Richter Community Management.
2.3 Die zur Erstellung des Benutzerkontos erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
2.4 Abgesehen von der Erklärung des Einverständnisses durch den Kunden mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ist dessen Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von Gerry Richter Community Management angebotenen Produkte.
2.5 Soweit sich die persönlichen Angaben des Kunden ändern, ist der Kunde selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können auf der Webseite training.geraldrichter.at nach Anmeldung vorgenommen werden.
2.6 Das für den Kunden eingerichtete Benutzerkonto und etwaige Zugangsdaten sind an den Kunden persönlich gebunden. Sie sind nicht übertragbar und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
§ 3 Vertragsgegenstand
3.1 Gerry Richter Community Management bietet über die Internetseite training.geraldrichter.at den Zugang zu Onlinekursen per Streaming und Download im Bereich Kommunikation an.
3.2 Der Kunde erhält nach Registrierung, Bestellung und Bezahlung des gewünschten Produktes (Onlinekurs) und anschließender Anmeldung durch Eingabe seines von ihm im Rahmen der Registrierung gewählten Benutzernamens und Passworts auf der Internetseite von Gerry Richter Community Management unter training.geraldrichter.at Zugang zu seinem persönlichen Kundenbereich, über welchen er den bestellten Onlinekurs zur persönlichen Nutzung durch Streaming oder Herunterladen der Materialien abrufen kann.
3.3 Die Einzelheiten der Produkte, insbesondere deren wesentlichen Merkmale, finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf der Internetseite von Gerry Richter Community Management unter training.geraldrichter.at.
§ 4 Angebote und Vertragsschluss
4.1 Die Angebote von Gerry Richter Community Management im Rahmen der Produktpräsentation und -bewerbung unter training.geraldrichter.at sind verbindlich.
4.2 Durch die Bestellung eines Produktes unter training.geraldrichter.at kommt der Vertrag zwischen Gerry Richter Community Management und dem Kunden zustande.
§ 5 Rücktrittsrecht
5.1 Gerry Richter Community Management gewährt dem Kunden ein 30-tägiges Rücktrittsrecht. Der Kunde kann sich bei Nichtgefallen mit den von Gerry Richter Community Management bereitgestellten Inhalten innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung des konkreten Produktes vom Vertrag lösen. Voraussetzung zur Entstehung des Rücktrittsrechts ist lediglich, dass sich der Kunde mindestens 20% des bestellten Onlinekurses angeschaut hat.
5.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, hat der Kunde Gerry Richter Community Management innerhalb dieser Frist zu kontaktieren und den Rücktritt ausdrücklich zu formulieren. Nach fristgerechter Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden erhält dieser das gezahlte Entgelt für die von Gerry Richter Community Management zur Verfügung gestellten Inhalte zurück. Außerdem entzieht Gerry Richter Community Management dem Kunden den Zugang zu den bereitgestellten Inhalten.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Alle angegebenen Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Produktangebot und sind Nettopreise in EURO und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Plattformbetreiber „teachable“.
6.3 Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Die Zahlung durch den Kunden erfolgt mit Kreditkarte. Darüber hinaus ist es möglich, mit von Gerry Richter Community Management ausgestellten Gutscheinen (teilweise oder vollständig) zu zahlen. Dafür gibt der Kunde während des Bestellprozesses unter „Gutscheincode einlösen“ vor Anklicken des Buttons „Kurs buchen“ den entsprechenden Gutscheincode ein.
6.4 Gerry Richter Community Management behält sich vor, die bestellten Leistungen erst nach erfolgter Zahlung auszuführen.
§ 7 Nutzungsrechte
7.1 Die durch Gerry Richter Community Management zur Verfügung gestellten Inhalte, insbesondere die Onlinekurse sind urheberrechtlich geschützt.
7.2 Gerry Richter Community Management räumt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, örtlich unbeschränktes und zeitlich auf den vereinbarten Nutzungszeitraum beschränktes Recht ein, die vom Kunden bestellten und von Gerry Richter Community Management zur Verfügung gestellten Inhalte (Onlinekurse) bestimmungsgemäß und nicht-kommerziell zu nutzen.
7.3 Dem Kunden ist es darüber hinaus auch gestattet, eine Kopie in elektronischer Form auf dem Endgerät des Kunden ausschließlich zwecks bestimmungsgemäßer, nicht-kommerzieller Nutzung zu erstellen.
7.4 Weitergehende Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten (Onlinekursen) werden dem Kunden nicht eingeräumt. Insbesondere ist es dem Kunden ohne ausdrückliche Zustimmung von Gerry Richter Community Management nicht gestattet, die zur bereitgestellten Inhalte oder Teile davon für andere als den genannten Zweck des Abspielens zu Informationszwecken zu nutzen, die Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen, öffentlich wiederzugeben, öffentlich zugänglich zu machen, öffentlich vorzuführen, öffentlich aufzuführen, zu bearbeiten, zu verändern oder an Dritte weiterzugeben. Dies gilt unabhängig davon, ob die Nutzungshandlungen entgeltlich oder unentgeltlich erfolgen.
7.5 Die Einräumung der Nutzungsrechte an digitalen Inhalten erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung.
7.6 Die dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechte erlöschen automatisch, wenn dieser gegen diese Nutzungsvereinbarung verstößt. Nach Ablauf des vereinbarten Nutzungszeitraums oder nach Erlöschen der eingeräumten Nutzungsrechte aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese Nutzungsbedingungen ist der Kunde verpflichtet, alle ggf. angefertigten Kopien der bereitgestellten Inhalte in elektronischer Form von seinen Endgeräten zu löschen.
§ 8 Haftung
8.1 Die Haftung von Gerry Richter Community Management auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, wie folgt eingeschränkt:
8.2 Auf Schadensersatz haftet Gerry Richter Community Management – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit (grobes Verschulden) unbeschränkt.
8.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Gerry Richter Community Management vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach den gesetzlichen Vorschriften (z.B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der nicht unerheblichen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung von Gerry Richter Community Management jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
8.4 Die sich aus Abs. 2 und Abs. 3 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden Gerry Richter Community Management nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.
8.5 Soweit Gerry Richter Community Management technische Auskünfte gibt oder beratend tätig wird und diese Auskünfte oder Beratung nicht zu dem von Gerry Richter Community Management geschuldeten, vertraglich vereinbarten Leistungsumfang gehören, geschieht dies unentgeltlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung.
8.6 Gerry Richter Community Management bemüht sich, die dem Kunden bereitgestellten Inhalte ohne Störung zur Verfügung zu stellen. Infolge von Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und sonstiger technisch oder inhaltlich erforderlich werdender Gründe kann es zu Einschränkungen der Nutzbarkeit kommen. Gerry Richter Community Management sichert ausdrücklich keinen bestimmten Verfügbarkeitsgrad der bereitgestellten Inhalte zu.
8.7 Der Kunde hat in eigener Verantwortung dafür Sorge zu tragen, dass er die technischen Voraussetzungen (insb. Hardware und Software) für die Nutzung der bereitgestellten Inhalte erfüllt.
8.8 Die im Rahmen des Onlinekurses bereitgestellten Inhalte werden von Gerry Richter Community Management nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Eine Haftung für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte von Gerry Richter Community Management ist allerdings ausgeschlossen.
§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Ein Zurückbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder durch Gerry Richter Community Management anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 10 Datenschutz
10.1 Gerry Richter Community Management verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Alle personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Es werden nur die für die Erfüllung und Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten gespeichert. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht an der Zurverfügungstellung der Onlinekurse und dem Zahlungsvorgang beteiligt sind.
10.3 Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Anbieter über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
10.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Anbieter finden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.3 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen Gerry Richter Community Management und dem Kunden nach Wahl von Gerry Richter Community Management der Geschäftssitz von Gerry Richter Community Management oder der des Kunden. Für Klagen gegen Gerry Richter Community Management ist in diesen Fällen jedoch der Geschäftssitz von Gerry Richter Community Management der ausschließliche Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.